조셉 미첼리 (지은이), 강유리 (옮긴이) / 현대지성
출간일: 2019-02-15
ISBN: 9791187142706 042534247
판매가: 16,650원
스타벅스의 경영 전략을 분석하고 이를 바탕으로 한 5가지 성공의 원칙을 제시한다. 하워드 슐츠를 비롯해 스타벅스 경영진부터 지점 바리스타까지, 본사의 승인을 얻은 심층 인터뷰를 곁들여 가장 생생하고 자세하게 스타벅스의 성공 전략을 꿰뚫어본다.
스타벅스웨이 (조셉 미첼리) 기업의 지속적인 성장은 좋은 제품만으로 이루어지지 않는다. 직원의 열정과 몰입이 좋은 고객 경험을 만들고, 좋은 경험이 고객의...한다. 결국 직원 몰입 → 고객 경험 → 신뢰 → 충성도 → 브랜드 성장의 선순환을 만드는 것이 중요하며, 여기에 사회적 책임과 지속가능성을 더할 때...
책을 통해 세상을 바라봅니다. · 2026-08-11
4장 모든 것은 신뢰와 사랑에 달려 있다 5장 안에서 번창해야 밖에서 느껴진다 제3원칙 공통 기반을 향해 나아가라 6장 보편성 충족하기: 공통된 가치를 추구...오래가는 성공 쌓기 12장 라이프스타일 관계 형성하기, 저자소개 지은이 : 조셉 미첼리 (Joseph A. Michelli)비즈니스 리더십 직장 생산성의 교차점에 관심...
♡ · 2023-01-13
이 책 속에 담긴 구체적인 지식과 세심한 정보가 그것을 증명해줄 것이다. 3. 스타벅스 웨이(세계에서 가장 잘나가는 브랜드의 모든 것) 조셉 미첼리 지음 / 강유리 옮김 / 현대지성 전 세계에서 사랑받는 커피의 대명사 스타벅스의 성공 비결! 스타벅스의 경영 전략을 분석하고 이를 바탕으로 한 5가지 성공의 원칙을...
신상 카페 발굴러 · 2021-09-25
분석하고 이를 바탕으로 한 5가지 성공의 원칙을 제시하는 『스타벅스 웨이』. 저자는 스타벅스 본사의 승인 아래 하워드 슐츠 회장과 경영진을 비롯해 스타벅스...전략이 담겨있다. 스타벅스가 경기 침체와 경영 위기를 딛고 초격차 브랜드로 탈바꿈하게 된 과정과 그 성공을 이끌어낸 스타벅스 리더들의 경영 전략은...
한은희의 이지스피치 · 2020-02-03
저자 조셉 미첼리 출판 현대지성 발매 2019.02.25. 해외여행을 다니는 걸 좋아하는 사람들 중에, 그 지역만의 특색 있는 기념품 대신에 스타벅스 컵을 구입...번째로 그 말은 곧, 세계 어디를 가도, 쉽게 스타벅스 매장을 만날 수 있다는 것을 의미합니다. 해외까지 가서 스타벅스야? 한국에서도 갈수 있는 곳인데...
안녕, 언젠가 · 2019-03-20
인간의 정신에 영감을 불어넣고 더욱 풍요롭게 한다. 이를 위해 한 분의 고객, 한 잔의 음료, 우리의 이웃에 정성을 다한다. 스타벅스의 사명 세계에서 가장 인정받고 존경받는 브랜드의 하나로서 고객의 영혼을 고취하고 이에 자양분을 공급하는, 영속적이고 위대한 기업이 된다. 스타벅스 혁신 비전 읽는 내내...
나만의 리뷰 · 2019-03-14
